• Vì sao ngành giáo dục cần Marketing Automation?

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, các đơn vị giáo dục – từ trung tâm đào tạo đến trường học – đang đối mặt với áp lực lớn trong việc thu hút học viên, chăm sóc mối quan hệ phụ huynh – học viên, và duy trì trải nghiệm học tập xuyên suốt.

Lúc này, Marketing Automation không còn là lựa chọn, mà là giải pháp tất yếu để nâng cao hiệu suất hoạt động marketing, tiết kiệm chi phí nhân sự và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi. Tuy nhiên, triển khai automation không đơn thuần là “gắn một phần mềm vào hệ thống” – mà là cả một quá trình chiến lược, cần sự phối hợp giữa công nghệ và con người.

2293220

Marketing Automation trong giáo dục mang lại gì?

Tại các đơn vị đào tạo, automation có thể được ứng dụng vào nhiều hoạt động thực tiễn:

  • Tự động hóa quy trình chăm sóc học viên: từ email chào mừng, gửi nhắc học thử, đến follow-up sau tư vấn.

  • Phân loại và nuôi dưỡng học viên tiềm năng: tự động gửi nội dung phù hợp với từng nhóm độ tuổi, nhu cầu học.

  • Gia tăng chuyển đổi: khuyến khích người dùng đăng ký, đặt lịch, học thử qua các hành vi được theo dõi và phản hồi kịp thời.

Tìm hiểu thêm

Những rào cản thường gặp khi tự triển khai automation

Nhiều đơn vị giáo dục đã từng thử “tự làm automation” – nhưng hiệu quả không như kỳ vọng. Nguyên nhân chủ yếu đến từ:

  • Không có đội ngũ nội bộ am hiểu nền tảng automation hoặc hành vi người học.

  • Chưa có quy trình xây dựng nội dung và kịch bản phù hợp với hành trình khách hàng ngành giáo dục.

  • Sử dụng phần mềm nhưng không biết cách đo lường, tối ưu – dẫn đến tốn chi phí mà không tạo ra chuyển đổi thực tế.

anker-company-3
navee-academy-logo
woman-sitting-bed-with-laptop-phone

Navee cung cấp gì khác biệt?

Navee cung cấp đội ngũ triển khai – quản lý – tối ưu hệ thống automation dành riêng cho ngành giáo dục.

Với thế mạnh về chiến lược nội dung, công nghệ marketing và đặc biệt là hiểu hành vi học viên, đội ngũ Navee đóng vai trò như một cánh tay nối dài giúp các đơn vị giáo dục xây dựng hệ thống automation hiệu quả mà không cần đầu tư thêm nhân sự nội bộ.

Dịch vụ của Navee bao gồm:

  • Nghiên cứu hành trình học viên – phụ huynh và tư vấn kịch bản automation phù hợp.

  • Xây dựng nội dung & thiết lập luồng tự động hoá trên các nền tảng khách hàng đang sử dụng (CRM, email, chatbot…).

  • Theo dõi hiệu quả – đo lường – tối ưu định kỳ theo mục tiêu đã thống nhất.

Quy trình triển khai dịch vụ tại Navee

  1. Phân tích mục tiêu và chân dung học viên

  2. Xây dựng chiến lược & sơ đồ luồng automation

  3. Triển khai thiết lập trên hệ thống sẵn có

  4. Kiểm thử – Đo lường – Tối ưu

Bảng báo giá

Gửi báo giá